Запуск нового Steam Controller (2026) прошел для компании очень успешно, в том смысле, что Valve продала огромное количество контроллеров. Весь запас, зарезервированный Valve для запуска, был распродан за полчаса, и хотя многим игрокам удалось приобрести контроллер, многим другим это не удалось, если только они не заплатили вдвое больше на eBay, поскольку перекупщики быстро выставили на продажу товары с огромной наценкой. К счастью, Valve пытается бороться с этим, внеся некоторые изменения в свой процесс.
Начиная с завтрашнего дня, 8 мая 2026 года, в 10:00 по тихоокеанскому времени / 13:00 по восточному времени / 18:00 по британскому времени, Valve объявила об открытии очереди резервирования для покупки Steam Controller. Каждый пользователь сможет зарезервировать только один контроллер, и после резервирования Valve отправит вам электронное письмо, когда контроллер появится в наличии и будет доступен для покупки.
У вас будет три дня, чтобы ответить на это письмо и приобрести Steam Controller, если вы все еще хотите его получить и у вас его еще нет. Компания Valve также уточнила, что, по крайней мере на данный момент, «клиенты, которые уже приобрели Steam Controller, пока не имеют права резервировать еще один Steam Controller».
Компания также уточнила, что для резервирования необходимо выполнить два требования:
- Ваш аккаунт в Steam должен быть в порядке.
- Вы должны были совершить покупку в Steam до 27 апреля 2026 года.
Требования, которые не станут проблемой для обычного пользователя, просто желающего купить контроллер, но могут создать трудности для перекупщиков, стремящихся получить как можно больше предварительных заказов, чтобы перепродать контроллеры по цене вдвое выше реальной.
Официальный запуск Steam Controller состоялся 4 мая, и после того, как он был распродан за считанные минуты, Valve на следующий день опубликовала небольшое обновление в X (ранее Twitter), заявив: «Нам очень жаль, что не все, кто хотел его приобрести, смогли это сделать».
В сегодняшнем заявлении признаются и другие неудачи дня запуска, поскольку Valve пишет: «Хотя мы были рады видеть такой высокий уровень интереса, опыт покупки для многих из вас был невероятно разочаровывающим. Мы планируем продолжать пополнять запасы по мере их поступления, но тем временем хотели бы поделиться изменениями, которые мы вносим для улучшения процесса покупки и ограничения деятельности перекупщиков».